День пассажира метро

Другие события

    Фото: www.mosmetro.ru
    30 июня
    с 11:00 до 13:00
    Центр профориентации
    Станция метро «Выставочная»

    Специалисты метрополитена проведут открытую встречу с  пассажирами и  ответят на  все интересующие вопросы.

    Новые сервисы для  пассажиров, самые выгодные тарифы и  способы оплаты проезда, работа кондиционеров в подвижном составе, а  также режим работы станций и  планы по  ремонту эскалаторов. Особенное внимание сотрудники уделят информации о  Центре обеспечения мобильности пассажиров,  расскажут, к  кому следует обращаться в  случае, если пассажир почувствовал себя плохо.

    Участники встречи смогут внести свои предложения или оставить жалобу. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено и  учтено в  дальнейшей работе по  улучшению культуры и  качества обслуживания пассажиров.

    Впервые такая встреча была организована в  декабре 2014 года, — было зарегистрировано свыше ста обращений, которые помогли улучшить качество работы метрополитена.

    Подробнее