Посетителей московских центров госуслуг будут бесплатно угощать чаем и кофе

Сотрудники московских центров госуслуг «Мои документы» будут предлагать бесплатные напитки посетителям, которые в ожидании вызова к специалисту проведут в очереди более четверти часа. О таком нововведении сообщили в столичном комитете госуслуг, передает ТАСС.

«Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя», — уточнил собеседник агентства.

Предполагается, что такая компенсация за потерянное в очереди время будет введена уже с 7 декабря.

Как сообщала в конце августа директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» Елена Громова, с начала 2015 года среднее время ожидания посетителей МФЦ сократилось практически вдвое и теперь составляет около трех минут.

Сеть московских центров госуслуг «Мои документы» состоит из 110 офисов, работающих ежедневно с 08:00 до 20:00. В каждом из них имеются кабинеты для приема маломобильных горожан, детские уголки, а также комнаты матери и ребенка. Кроме того, в центрах для удобства посетителей установлены банкоматы и платежные терминалы, а рядом со зданиями оборудованы велопарковки. Все офисы оснащены точками бесплатного доступа в интернет. Сотрудники московских МФЦ предоставляют горожанам полторы сотни услуг, подавляющее большинство которых (95 процентов) люди могут получить без привязки к месту своей прописки.