Москвичи против первого российского McDonald's

Вокруг первого и крупнейшего в России McDonald's разгорается новый скандал. Жители дома на Большой Бронной, где расположен ресторан, собирают документы для судебного иска. Претензии касаются взносов за капремонт и несогласованной летней веранды. МОСЛЕНТА выслушала возмущённых москвичей.

Мы также отправили запрос в «Макдоналдс» с просьбой прокомментировать претензии жителей, но ответа пока не последовало. Как только мы его получим, обязательно поделимся с нашими читателями.

Открытие первого ресторана

Первый ресторан быстрого питания сети «Макдоналдс» (McDonald's) в Москве был открыт 31 января 1990 года. На строительство ушло девять месяцев — ровно столько времени прошло с момента подписания договора о создании совместного предприятия между фирмой McDonald's Restaurants of Canada и главным управлением общественного питания Мосгорисполкома.

Под заведение было выделено одно из лучших мест в столице — уголок у Тверского бульвара и Пушкинской площади. На рассвете перед открытием ресторана у его входа собрались свыше 5 тысяч человек. Пришли не только москвичи, но и жители других регионов. Огромная очередь буквально парализовала центр города. За день работники ресторана обслужили 30 тысяч человек, установив мировой рекорд первого рабочего дня в истории «Макдоналдса».

Сейчас такого ажиотажа, конечно, нет — в России работает больше 550 ресторанов сети. Но первый московский «Макдоналдс» до сих пор остаётся самым большим представителем американской фастфуд-компании в Европе. Однако жители дома №29, в котором расположен ресторан, радость от рекордов не разделяют. Для них любое расширение хотя бы на метр — новые проблемы.

Нагрузка на коммуникации

На трудности жителей многоквартирного дома с «Макдоналдсом» помог обратить внимание пожар. В 2009 году ресторан горел дважды за день. Первое возгорание произошло в вентиляционном коробе, а после его ликвидации загорелся подвал.

«Полыхало так, что пламя сверху било на крыше. Пока всё масло не выгорело, в том числе в вытяжке, продолжался пожар. Причём дым валил во все квартиры. Заливали это всё пеной. Конечно, всё намокло... А они включили электрику — загорелось во второй раз. То есть за ночь мы горели дважды», — вспоминает тот день Марина Ожиганова. Она 20 лет была старшей по дому, а сейчас является членом правления кооператива.

По её словам, ущерб можно было бы минимизировать, если бы «Макдоналдс» пользовался не общедомовой вытяжкой, а поставил бы свою. «Он давно обещал нам, что вынесет вытяжки на улицу, потому что у нас жуткие запахи от горелого масла в подъезде. К прошлой зиме ещё обещали, подпись гендиректора была, а работы и не начинались», - говорит Марина Леонидовна.

Значительные неудобства создаёт и туалет в ресторане, по сути — общественный. Изначально вытяжка из него выходила под окна жителей, но владельцы этого не признавали. Несколько лет назад факт удалось доказать. «Сейчас они пустили эту туалетную вытяжку вместе с продуктовой, внутри дома. Что тоже не слава Богу... А нашу дежурную, которая находится прям под туалетом, регулярно заливает нечистотами», — добавляет местная жительница.

Увеличивает нагрузку на коммуникации и растущее число посетителей — с момента открытия ресторан увеличился как минимум в два раза. Плюс добавились летние веранды, к которым у жителей тоже есть вопросы.

Как раковая опухоль

По выражению Марины Леонидовны, «Макдоналдс» в их доме разрастается, как «злокачественная раковая опухоль». Сейчас площадь основного помещения превышает две тысячи квадратных метров. Это несмотря на то, что в течение десятка лет до мая 2011 года, по санитарным правилам, количество посадочных мест для кафе в жилых домах ограничивалось 50. Сегодня максимальное число посетителей не регламентируется.

Как так вышло, хорошо помнит Татьяна Григорьева — жительница прилегающего дома №27. Именно она несколько лет судится с рестораном. «Роспотребнадзор отменил эту норму после того, как мы пошли судиться с „Макдоналдсом“, у которого чуть ли не несколько тысяч посадочных мест. Потому что норма касалась и открывающихся кафе, и уже работающих. Это было сделано после „Хромой лошади“ (пожар со 156 жертвами - ред.), — поясняет она. — Сначала им было выписано предписание, чтобы они привели всё в соответсвие с законом. В итоге „Макдоналдс“ пошёл в суд, чтобы отменить это постановление: в Московском арбитажном суде он проиграл, апелляционный - тоже... А уже в Арбитражном суде Московского округа судья выносит решение, которое говорит: нельзя давать такие распоряжения, которые невозможно выполнить. То есть нельзя якобы из трёх тысяч посадочных мест сделать 50. И Роспотребнадзор не пошёл ни с какими кассациями, потому что на тот момент уже было подготовлено главврачом Геннадием Онищенко изменение норм СанПина».

Проблема вместимости внутреннего ресторана ушла на второй план после появления летнего кафе. По словам Татьяны, территория перед «Макдоналдсом» была отдана ему под благоустройство на 49 лет. В итоге там появились столики со скамейками с капитальным высоким барьером из гранита. «Благоустройство не подразумевает коммерческой деятельности, - считает местная жительница. - Они заняли огромную часть тротуара исключительно под собственные нужды так, что сейчас сложно разойтись».

Но если с верандой перед самим «Макдоналдсом» сражаться уже поздно, то за территорию перед «МакКафе» жители намерены побороться. Этим летом там тоже появилась летняя веранда, на которую жители согласия не давали. «Разрешение подписал муниципальный депутат. Но он должен был спросить у нас, а этого сделано не было. Мы это решение намерены обжаловать. Только вопрос в том, что пока мы будем судиться, лето кончится - всё уже и так уберётся», - говорит Марина Леонидовна. Вот только капитальные ограждения вряд ли уберутся - из-за них рабочие не смогли этим летом везде уложить плитку по проекту «Моя улица».

Кстати, на основной веранде столики стоят и зимой, и летом. Ночью там располагаются бомжи.

Злостный неплательщик

Ближайший суд с «Макдоналдсом» будет касаться взносов за капитальный ремонт дома. Так как он является собственником помещения, обязан платить наравне с другими. Но этого не делает.

«Они не просто не платят, они злостно уклоняются от уплаты. На сегодняшний день сумма долга превышает 400 тысяч рублей, плюс - пени. На наши письма, по сути, ничего не отвечают. “Макдоналдс“ является злостным неплательщиком», - уверяет Николай Шинкаренко, исполнительный директор кооператива, управляющий счётом. Сам он живёт на Страстном бульваре, но как человеку с опытом работы в правительстве Москвы ему доверено вести счёт и по дому на Большой Бронной.

Сейчас он готовит документы в суд. «Мы ждали, когда вступит в силу гражданско-правовая норма, чтобы судебным решением можно было списывать средства вот именно по этим видам платежей. Готовим бумаги в суд, других вариантов нет. А что, если ребята не хотят платить? А административными способами воздействовать мы в данном случае не можем. Взывать к совести - бесполезно», - объясняет Николай Борисович.

По его подсчётам, ресторан в жилом доме (в отличие от использования нежилых площадей), экономит примерно в десять раз на коммунальных платежах. При этом для его соседей здесь - «одни проблемы». Ведь кушать местные жители туда не ходят. Говорят, вид падающих при разгрузке во дворе котлет и пирожков отбивает весть аппетит. Между прочим, бесплатная программа для худеющих: каждое утро в 8:30, вход со стороны Сытинского переулка.

Кстати:

Сеть ресторанов быстрого питания McDonald's в 2014 году резко замедлила темпы роста выручки в России. Общий доход двух её «дочек» в прошлом году увеличился лишь на 3,8% по сравнению с 14,3% годом ранее и составил 65,7 млрд рублей. Об этом свидетельствуют данные базы СПАРК-Интерфакс. Данных за 2015 год ещё нет.