Рекрутер раскрыла способы найти хорошую няню
Способы найти хорошую няню для ребенка раскрыла профессиональный рекрутер, создатель агентства по подбору нянь и домашнего персонала, автор книги «Хочу быть няней» Светлана Тошич. В беседе с «Мослентой» она предложила пять фильтров для выбора идеальной кандидатки.
Первый фильтр — готовность к графику, режиму, обязанностям и оплате. До того, как вы начнете искать няню, необходимо четко понять, кого вы готовы впустить в дом, и что этот человек должен делать. Ответьте себе на вопросы: Что должна уметь именно ваша няня? Как она должна выглядеть? Сколько времени и в каком режиме должна работать?
Светлана Тошич
Рекрутер
«При ответах на эти вопросы ориентируйтесь в первую очередь на себя, свою ситуацию и свои пожелания. У вашей подруги, соседки или любого другого человека могут быть свои обстоятельства и свои критерии», — подчеркнула эксперт. Ответы на все эти вопросы помогут составить объявление о поиске няни, добавила она.
Второй фильтр — переписка и звонок. «Отсортируйте отклики на сервисах: удалите тех, кто не подходит по возрасту или манере общения, а также тех, у кого в анкете указана информация, явно противоречащая вашим требованиям. Проверяйте грамотность и чистоту речи, стиль общения. Но будьте осмотрительны: возможно определенным кандидаткам лучше задать несколько вопросов, чем сразу откладывать их кандидатуру в сторону», — дала рекомендации Тошич.
Если вас устроили ответы или вы поняли, что готовы встретиться с человеком на основании его резюме, договоритесь о дате и месте вашего собеседования
Собеседование — это лишь третий фильтр из пяти, подчеркнула специалист. Стоит выделить один день, в течение которого будет проведено несколько собеседований. Такой способ позволит не размыть впечатления от кандидаток и быстро сделать выбор в пользу кого-то из них.
На собеседовании нужно оценить два параметра: квалифицирована ли няня как профессионал, а также будет ли вам с ней комфортно, как с подчиненной, отметила рекрутер.
«Собеседования обычно состоят из двух частей: вопросы и тестовые ситуации для тех, чьи ответы на вопросы вас устроили. Сразу предупредите кандидатку, что вы общаетесь с несколькими соискательницами, и что не стоит обижаться, если выбор будет не в ее пользу. Предложите ей задать вопросы вам. Предупредите, что нет изначально правильных или неправильных ответов, отвечать нужно правдиво и так, как она считает верным. Ведь вы встречаетесь именно для того, чтобы увидеть друг друга и понять, насколько вы друг другу подходите», — рассказала Тошич.
Четвертый фильтр — проверка судимостей, анализов и рекомендаций. Запрашивать такую информацию абсолютно нормально, и если кандидатка негативно реагирует на такие запросы, то это повод задуматься, не скрывает ли она что-либо. При подборе няни через агентства проверку по этим пунктам они обычно берут на себя.
Пятый фильтр — проверка навыков на пробных днях. «В эти дни вам надо оценить, на должном ли уровне няня справляется с самыми важными для вас и вашей семьи обязанностями. Одно дело обсудить это голосом во время звонка или собеседования, а совсем другое — увидеть, как няня выполняет обязанности на практике, и понять, насколько она готова следовать вашим указаниям», — пояснила собеседница «Мосленты».
Будьте готовы, что в пробные дни вам придется в прямом смысле слова управлять няней, корректировать ее действия, следить за ее работой. Вы вряд ли найдете человека, кто сделает все идеально с первого раза, но важно найти того, кто не совершает критически недопустимых для вас действий и готов слушать ваши пожелания и корректировать свои действия в соответствии с ними.
«Когда вы окончательно определились с кандидатурой, проведите процесс адаптации в семье и закрепите все договоренности с няней в договоре», — заключила рекрутер.
Ранее Тошич назвала главную причину страха россиян перед наймом нянь-мужчин.