Названы сокращающие время приема пациентов в московских поликлиниках технологии

Технологии, которые позволяют значительно сократить время приема пациентов в обновленных московских поликлиниках «Мосленте» назвала главный врач городской поликлиники №2 Наталья Шиндряева.

«Сейчас вся информация хранится в электронном виде. Это очень удобно. Когда врач открывает карту пациента, на первой странице он сразу видит большой объем информации, которую не надо искать дополнительно, расспрашивать человека и тратить на это время», — рассказала она.

Кроме того, по словам Шиндряевой, для пациентов разработан специальный чат-бот, благодаря которому перед походом ко врачу можно оставить подробную жалобу на состояние. Вся информация попадает к специалисту, благодаря чему диалог с ним будет строиться на уточнении ситуации, с которой обратился пациент, и корректировке лечения.

Что касается времени ограничения приема, установленного в 15 минут, то главврач заверила, что при необходимости эти рамки могут быть расширены.

«Если у пациента есть серьезная проблема, никто не выпроводит его из кабинета через 15 минут. Тем более этого не случится, если пациенту внезапно станет плохо прямо около кабинета врача. Им будут заниматься столько времени, сколько необходимо», — добавила врач.

Ранее Шиндряева раскрыла подробности о новом стандарте работы столичных поликлиник.