На всех столичных вокзалах появятся терминалы для видеообращений пассажиров

Транспорт

На всех вокзалах Москвы в течение 2017 года будут установлены терминалы для видеообращений пассажиров. Об этом m24.ru рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов РЖД.

«Видеотерминалы для обратной связи пока остались на Казанском и Ленинградском вокзале, как и раньше. В течение следующего года должны появиться на всех вокзалах», — пояснили там.

В настоящее время на Казанском вокзале установлены три терминала, а на Ленинградском — пять аппаратов.

С этих терминалов можно направить видеообращение напрямую в дирекцию РЖД. Обращения могут касаться любых вопросов и жалоб, а ответы на них выкладываются на сайте дирекции.