Среда обитания

Как прикрепиться к поликлинике в Москве в 2023 году

© Фото: Олег Елков / ТАСС

Качественная медицинская помощь — один из самых острых и злободневных вопросов, в том числе и в Москве. Когда-то жители столицы были лишены права выбора. Приходилось посещать ту поликлинику, что расположена рядом с домом, несмотря на то, что она могла по тем или иным причинам не подходить. Но времена меняются. Сегодня и москвичи, и жители города, приехавшие из других регионов, могут выбирать поликлиники самостоятельно. К тому же в столице существуют и другие варианты получения квалифицированной амбулаторной помощи. О том, как прикрепиться к поликлинике в Москве, — в материале «Мосленты».

Сегодня бесплатно посещать врачей или сдавать необходимые анализы в Москве могут абсолютно все. Действующее законодательство отвечает на вопрос о том, кому положены медицинские услуги в столице, так: в каком бы регионе вы ни родились, это не должно стать препятствием для посещения врача. Но везде есть свои нюансы.

© Фото: Данила Егоров / «Коммерсантъ»

Если вы москвич с регистрацией в столице и полисом обязательного медицинского страхования, оформленном на ее территории, вам будет доступен полный перечень услуг, предоставляемых в московских поликлиниках. Дело в том, что существуют две программы ОМС — базовая и территориальная. В случае первой речь идет о таких услугах, на которые каждый гражданин имеет право в любом регионе, в каждом городе. Если говорить коротко, в этот перечень входит самое необходимое: визит к врачу общей практики, базовые анализы крови, измерение температуры, давления и так далее. Например, по этой программе вам запросто могут выдать больничный, если вы подхватили сезонное ОРВИ. Визиты к стоматологу, гинекологу и ряду узких специалистов сюда также входят. Но возможности территориальной программы будут шире. Именно они доступны москвичам в полном объеме.

Если же вы приехали из другого региона, но пока не оформили даже временную московскую регистрацию, к тому же страховой полис выдан вам за пределами Москвы, можно получить только базовый пакет помощи по ОМС. Но эти услуги должны быть предоставлены в полном объеме.

По закону, у поликлиник нет права отказывать гражданам в прикреплении из-за отсутствия регистрации в Московском регионе. Если вы пришли в регистратуру с намерением завести именно в этом учреждении постоянную карту, а вам пытаются отказать, ссылаясь на то, что вы не москвич, с вами поступают незаконно. Это повод для жалобы и дальнейших разбирательств.

Тот же самый принцип работает, если вам пытаются отказать в экстренной медицинской помощи, например врачи скорой пытаются объяснить, что не обслуживают гостей города. Это не просто незаконно. Учитывая, с какими ситуациями обычно сталкиваются такие специалисты, подобный отказ может повлечь за собой уголовную ответственность.

© Фото: Александр Миридонов / «Коммерсантъ»

Но все же есть одна единственная причина отказать россиянину в возможности лечиться в конкретной поликлинике — перегруженность специалистов. Для каждого участкового врача предусмотрен свой лимит пациентов. Если эти значения максимальны для каждого доктора, работающего в конкретном медучреждении, придется прикрепляться к другому. Больше пациентов, чем позволяет закон, врачи не возьмут. Не имеют права.

Каждый выбирает по себе. Для кого-то принципиально важно, чтобы поликлиника была в шаговой доступности от дома. Как правило, это особенно важно для людей пожилого возраста и родителей совсем маленьких детей. Для них поездка даже в соседний район может стать серьезным испытанием.

Но сегодня при принятии решения о поликлинике москвичи все больше руководствуются отзывами других пациентов, рассказанными в личной беседе или опубликованными в сети. На выбор учреждения может повлиять, например, врач-окулист. Если у жителя столицы проблемы со зрением, а остальные органы никогда опасений не вызывали, он будет искать поликлинику, в которой работает высококвалифицированный специалист, которого хвалят в Сети. Чаще всего на выбор оказывает очень сильное влияние стоматология при поликлинике, если она в ней есть.

Кстати, отдельно прикрепляться к стоматологии и гинекологии, если они уже есть в амбулаторном комплексе, не нужно. Если же в выбранной поликлинике нет соответствующих специалистов, их придется искать отдельно.

Поскольку обязательное соблюдение территориального принципа прикрепления давно не требуется, все больше и больше москвичей стараются прикрепиться к тем поликлиникам, где им гарантированно окажут квалифицированную помощь. Так что главная рекомендация при выборе медучреждения — читайте отзывы.

Есть только один нюанс. Даже если вы прикрепились к поликлинике рядом с работой где-нибудь у станции метро «Маяковская», а сами живете в Тропарево, на дом вы можете вызвать врача только из ближайшей поликлиники. Тут все остается по-старому.

© Фото: Олег Харсеев / «Коммерсантъ»

Сделав выбор, помните: он с вами как минимум на год. Раньше не получится сменить поликлинику, если, конечно, вы не планируете одновременно сменить и место жительства. Только в этом случае можно перейти в другое медучреждение раньше этого срока.

Все адреса столичных поликлиник можно посмотреть здесь.

Для того чтобы на вас завели карточку в регистратуре выбранной вами поликлиники, вам нужны полис ОМС, СНИЛС и паспорт гражданина Российской Федерации. Все. На этом список закончен.

Чтобы запустить процесс, вам нужно только написать заявление на имя главврача медучреждения.

Подать заявление можно онлайн на портале мэра и правительства Москвы. Ответ придет через три рабочих дня.

Заявить о своем намерении стать постоянным пациентом выбранной поликлиники можно на портале «Госуслуги». Дополнительные документы в данном случает также не понадобятся, а ответ придет в течение четырех дней. Этот вариант идеален для иногородних россиян, живущих в Москве. На mos.ru невозможно получить учетную запись, не имея регистрации.

И третий вариант — традиционный. Нужно просто прийти вместе с необходимыми документами в выбранную вами поликлинику и на месте написать заявление.

© Фото: Олег Харсеев /«Коммерсантъ»

Прикрепление к стоматологии или женской консультации проходит по тому же алгоритму.

В данном случае есть тонкость. Для того чтобы прикрепить ребенка к детской поликлинике, всем детям, рожденным до октября 2018 года, потребуется выданное на территории Москвы свидетельство о рождении. Для тех, кто появился на свет позже, место получения первого в жизни документа никакой роли не играет.

При этом родители или официальные представители ребенка проходят проверку на обладание родительскими правами. В случае если ребенок родился в России, скорее всего, мать, отец или опекун даже не узнают об этом. Данные будут обработаны в автоматическом режиме.

Но если ребенок появился на свет за границей, его родителям нужно будет обратиться в МФЦ с документами, подтверждающими их семейный статус.

Никаких дополнительных процедур открепления от поликлиники ни законодательством, ни существующей практикой не предусмотрено. Вы просто подаете документы на прикрепление к другому медучреждению. И все.

Открепление от предыдущей поликлиники произойдет автоматически. Вам для этого ничего делать не надо.

В столице оформлять сотрудникам полисы добровольного медицинского страхования — новая норма хорошего тона для крупного бизнеса. Как правило, каждый год сотрудники крупных компаний получаю обновленные полисы ДМС с памяткой, где перечислены как услуги, которые можно получить по этому полису, так и адреса медицинских организаций, которые могут их оказать.

© Фото: Олег Харсеев / «Коммерсантъ»

По полису ДМС можно посещать частные, коммерческие клиники. В государственных амбулаторных медучреждениях они силы не имеют. Обладатель полиса может выбрать любую удобную для себя клинику из перечисленных в памятке и начать получать медуслуги именно там.

При этом ряд анализов или других медицинских вмешательств не учитывается списком входящей в страховку медпомощи. Но когда вам потребуется что-то из манипуляций, которых нет в перечне, сотрудники клиники свяжутся со страховой компанией, чтобы уточнить, можно ли них провести по полису. В некоторых случаях компания одобряет это предложение, и для вас анализ или иная услуга предоставляются бесплатно. В остальных случаях придется оплатить ее из своего кармана.

По предварительной договоренности сотрудники компаний, выдающих полисы ДМС, могут оформить их для всей семьи на льготных условиях.