МФЦ обзаведутся видеопереводчиками для помощи глухонемым посетителям

В центре «Мои документы» района Арбат появился первый в Москве видеопереводчик для глухонемых, который поможет перевести речь сотрудника МФЦ на язык жестов. Если новшество будет востребовано, то такие переводчики появятся в нескольких МФЦ, сообщает mos.ru.

«На планшете у администратора зала установлено специальное приложение. Как только на стройку обращается глухонемой посетитель, администратор, а затем специалист, который ведёт приём в окне, по видеосвязи звонят в колл-центр службы Cloud Interpreter. Его сотрудник переводит на язык жестов всё, что говорят администратор и специалист», - говорится в сообщении.

Видеопереводчики в будущем могут появиться в МФЦ, которые чаще всего посещают люди с нарушением слуха и речи. Центр с уже установленным видео-переводчиком сейчас работает в переулке Сивцев Вражек, дом 20.

В августе прошлого года в столице также появился сервис SMS-вызова скорой помощи для глухонемых и слабослышащих людей.