Подсчитаны потери московского бизнеса из-за отключений интернета

В Москве перебои с мобильным интернетом привели к заметным потерям для бизнеса. За несколько дней сбоев компании могли недополучить миллиарды рублей, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на оценки аналитиков.

По пессимистичным подсчетам, общий ущерб столичных компаний за пять дней отключений мог составить около пяти миллиардов рублей. В целом эксперты оценивают потери в диапазоне от трех до пяти миллиардов.

Сильнее всего проблемы со связью ударили по сервисам, которые зависят от мобильного интернета. Речь идет о такси, курьерских службах и каршеринге, где большая часть работы строится через приложения и навигацию.

Партнер консалтинговой компании Strategy Partners Сергей Кудряшов отметил, что основная доля интернет-трафика сегодня приходится именно на смартфоны. По его словам, на мобильные устройства может приходиться до 50–70 процентов всего трафика, поэтому ограничения мобильного интернета особенно чувствительны для бизнеса.

Сбои сказались и на сервисах доставки. В компании «Чиббис» рассказали, что во время отключений доля заказов с самовывозом снизилась примерно до двух процентов вместо обычных пяти–шести.

Проблемы отмечают и в сервисе Flowwow. Там пояснили, что из-за перебоев курьерам иногда требуется больше времени, чтобы связаться с клиентом или уточнить маршрут.

При этом крупные маркетплейсы пока не фиксируют серьезных последствий. Так, в Ozon заявили, что большинство пунктов выдачи работает через проводной интернет, поэтому массовых задержек нет.

Ранее были названы самые популярные направления бизнеса для женщин в Москве.