В Москве сотрудник Ozon напал на клиента из-за возврата товара и попал на видео

В одном из пунктов выдачи интернет-магазина Ozon на востоке Москвы сотрудник напал на клиента из-за возврата товара. Видео с места происшествия опубликовал Telegram-канал «Осторожно, Москва».

По имеющейся информации, инцидент произошел в районе Гольяново на Уральской улице. Покупатель оформил в приложении магазина заявку на возврат офисного кресла, однако сотрудник пункта выдачи отказался принимать товар, заявив, что коробка слишком большая и для нее нет места в офисе. В результате словесного конфликта работник напал на посетителя.

«Начальник пункта Ozon применил силу, избил, выкинул товар, одобренный Ozon на возврат, за дверь пункта выдачи. Я написал в техподдержку, там лишь посоветовали настойчиво требовать принять посылку к возврату», — рассказал покупатель, отметив, что по данному происшествию он уже обратился в правоохранительные органы.

Ранее нападение мужчины на сотрудницу Wildberries в Подмосковье попало на видео.